Términos de servicio

Última actualización: 8 de julio de 2026

Estos Términos de servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Nexkot (“Nexkot”, “el Servicio”, “nosotros”), un software como servicio (SaaS) de gestión, cotización y facturación electrónica CFDI 4.0 para empresas de instalaciones técnicas en México. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Cuenta y elegibilidad

Para usar Nexkot debes registrar una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes ser mayor de edad y contar con facultades para obligar a la empresa que representas.

2. Suscripción, planes y pagos

• El Servicio se ofrece bajo planes de suscripción de pago recurrente (mensual), con precios publicados en nuestro sitio, en pesos mexicanos (MXN) más IVA.
• Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 14 días sin requerir tarjeta de crédito. Al término de la prueba, la continuidad del Servicio requiere la contratación de un plan.
• La suscripción se renueva automáticamente al inicio de cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta y conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay contratos forzosos.
• La facturación CFDI 4.0 (timbrado) está incluida en todos los planes sin comisión adicional por timbre.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar Nexkot para:

• Actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.
• Emitir comprobantes fiscales falsos, apócrifos o que simulen operaciones inexistentes.
• Vulnerar, sobrecargar o interferir con la seguridad e integridad del Servicio, ni intentar acceder a datos de otros usuarios.

4. Responsabilidad fiscal del usuario

Nexkot es una herramienta que facilita la emisión de comprobantes fiscales a través de un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC). Tú eres el único responsable de la exactitud, veracidad y cumplimiento fiscal de la información que capturas y de los comprobantes que emites ante el SAT. Nexkot no presta asesoría fiscal ni contable.

5. Tus datos y contenido

Conservas la titularidad de toda la información que cargas al Servicio (clientes, cotizaciones, catálogos, comprobantes). Nos otorgas una licencia limitada para procesarla con el único fin de prestarte el Servicio. Puedes exportar tus datos y, tras la cancelación, permanecerán disponibles para descarga durante 30 días. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca Nexkot, su diseño y su código son propiedad de Nexkot y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre la plataforma más allá de la licencia de uso descrita.

7. Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor. Podemos modificar, mejorar o descontinuar funciones. Si un cambio es material, te lo notificaremos con anticipación razonable.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Nexkot no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los tres meses previos al evento que originó la reclamación.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos o utilizas el Servicio de forma que ponga en riesgo a otros usuarios o la plataforma. Tú puedes cancelar en cualquier momento.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Dudas sobre estos Términos: hola@nexkot.mx.